Talvez já tenha respondido a dezenas de inquéritos online e se tenha perguntado:
Afinal, quem cria todas estas perguntas? E o que acontece depois às respostas?
Os inquéritos remunerados são geralmente criados por empresas e organizações de investigação que pretendem compreender o que pensa um determinado grupo de pessoas, como se comporta ou como reage a um produto, serviço ou questão social específica. A MultiPolls funciona como uma ponte entre estes investigadores e as pessoas cujas opiniões procuram.
Empresas e marcas
Grande parte dos estudos de mercado é realizada para empresas de bens de consumo e B2B. Por exemplo, uma empresa pode querer compreender por que motivo os clientes escolhem um produto em vez de outro, que preço consideram razoável, o que pensam de uma nova embalagem ou se teriam interesse num produto que ainda nem sequer foi lançado.
Os inquéritos permitem às empresas recolher informações diretamente junto das pessoas para quem estão a criar os seus produtos e serviços.
Agências de investigação
Outros inquéritos são criados por agências de investigação profissionais. Estas agências podem trabalhar para diferentes clientes e gerir todo o processo de investigação, desde a elaboração do questionário e a seleção dos participantes adequados até à análise dos resultados finais.
Nestes casos, plataformas como a MultiPolls podem ajudar a ligar os investigadores a participantes que correspondam ao público-alvo pretendido.
Universidades e investigação académica
Os inquéritos não são utilizados apenas para fins de marketing. As universidades e outras instituições académicas utilizam questionários em áreas como a economia, a psicologia, a sociologia e muitas outras.
As respostas dos participantes podem fazer parte dos dados utilizados em estudos científicos ou para testar hipóteses de investigação.
Instituições públicas e estudos de opinião pública
Os inquéritos também podem ser utilizados por instituições públicas e organizações que pretendem compreender melhor as opiniões das pessoas. Este tipo de investigação pode explorar atitudes em relação a questões sociais, serviços públicos ou outros temas capazes de ajudar a fundamentar decisões.
Alguns estudos também são realizados diretamente pela Bohemian Research
A MultiPolls é gerida pela agência de investigação Bohemian Research. Além dos inquéritos disponibilizados através de parceiros de investigação externos, a Bohemian Research pode utilizar os seus próprios projetos de investigação e a infraestrutura da MultiPolls para recolher respostas de participantes relevantes.
Isto cria uma combinação de diferentes oportunidades de investigação, desde estudos de mercado comerciais e estudos académicos até outros projetos de investigação internos e realizados em parceria.
Como é criado um inquérito?
Primeiro, é necessário definir a questão a que se pretende responder. Por exemplo:
“O que é mais importante para os clientes ao escolher um telemóvel?”
Em seguida, o investigador decide de quem precisa de obter opiniões. Pode procurar todos os consumidores adultos ou apenas pessoas que tenham comprado um telemóvel novo nos últimos seis meses. Depois, é criado o questionário e começa a recolha de dados. A MultiPolls ajuda a disponibilizar o estudo aos utilizadores relevantes, enquanto os participantes recebem uma recompensa pelo seu tempo e participação. Quando a recolha de dados estiver concluída, o investigador analisa os resultados e utiliza-os para fundamentar decisões.
Por que motivo recebe dinheiro pelas suas respostas?
Porque a informação de qualidade tem valor. Os investigadores não procuram respostas aleatórias. Precisam das opiniões de pessoas reais que pertençam a um público-alvo específico, e os participantes dedicam o seu tempo e atenção à participação.
As recompensas são, portanto, uma forma de compensar os utilizadores pela sua participação em estudos. A MultiPolls afirma também que não vende os dados pessoais dos utilizadores a terceiros. Os dados dos utilizadores são usados, entre outros fins, para ajudar a encontrar inquéritos mais relevantes para cada utilizador e melhorar o serviço.
A sua opinião pode ter um impacto real
Uma única resposta pode não parecer particularmente importante. No entanto, quando se combinam as respostas de centenas ou milhares de pessoas relevantes, estas criam dados que podem ajudar as empresas a desenvolver melhores produtos, os investigadores a compreender melhor a sociedade e as universidades a obter informações valiosas para futuros estudos.
É por isso que responder cuidadosamente aos inquéritos tem um valor real.